Pourquoi réaliser une sauvegarde informatique et dans quel cadre ?

Digitalisation, Mobilité, collaboratif, cloud et cloud hybride font que nos réseaux ne fonctionnent plus en vase clos ! ils étaient fermés hier et sont ouverts voire très ouverts aujourd’hui…ce qui explique aussi pourquoi les entreprises renforcent leur sécurité en passant de plus en plus d’une logique de sécurité périmétrique à une logique de sécurité de type zéro trust.

Dans ce cadre, les usages, contraintes ont évolué. Risque d’infiltration dans les réseaux, multiplication d’appareils numériques pour créer et stocker des informations font qu’il est fortement recommandé  d’intégrer dans son plan de reprise d’activité une politique de sauvegarde et de reprise de sauvegarde éprouvée.

De quel type de sauvegarde parle-t-on ?

Nous avons tout d’abord les données. Deux types de données. les données dites stratégiques et celle qui le sont moins. Pour identifier quelle sont stratégiques celles qui le sont moins, posez-vous les questions suivantes: « quelles données ne peuvent pas être récupérées par ailleurs en cas de perte ? », « quelles données je consulte régulièrement ou celles qui me sont le plus souvent demandées ? Quelles données sont sources vitales pour l’entreprise ? si elles devaient être perdues ou cryptées qu’elles sont les données dont je pourrai me passer. En fonction la rétention, la régularité des sauvegardes pourraient être différenciées.

Ensuite nous avons la possibilité de sauvegarder les « organes vitaux de votre écosystème. En effet, sauvegarder ses données et capital mais si votre écosystème informatique dysfonctionne, certaines de vos données ne pourront être utilisées (données des logiciels métiers par exemple). Pour cela il est capital de réaliser des sauvegardes (images) de son réseau, de son active directory….globalement et séparément afin de redémarrer les services qui dysfonctionnent rapidement

Faut-il sauvegarder en local ou en cloud ?

Les sauvegardes en local permettent d’avoir la main rapidement sur ses sauvegardes. Plusieurs lieux sont disponibles pour sauvegarder. Il y a tout d’abord la sauvegarde locale. Cette sauvegarde permet d’avoir les données « près de soi », et de la réinstaller plus rapidement le cas échéant.

Ensuite nous avons les sauvegardes en cloud voire en multicloud. Les sauvegardes externalisées sont fortement conseillées. Plusieurs approches sont possibles mais très souvent dans les PME, elles sont dupliquées entre le local et le cloud…afin de répartir les risques….si le feu, un dégât des eaux survenaient, les sauvegardes en cloud permettraient de rétablir ou récupérer le service, la donnée. Pour information, Il est possible de récupérer les archives ou documents anciens afin de pouvoir retravailler dessus tel un historique de vos documents. A l’heure actuelle, nous pensons que négliger la sauvegarde en ligne serait une grosse erreur.

Quelles sont les bonnes pratiques en matière de sauvegarde informatique ?

La sauvegarde informatique est importante pour protéger vos données contre les pertes accidentelles, les cyberattaques ou les pannes matérielles. Voici quelques bonnes pratiques à suivre :

• Régularité des sauvegardes : Effectuez des sauvegardes régulières, idéalement quotidiennes, pour minimiser la perte de données en cas d’incident.
• Règle du 3-2-1 : Conservez au moins trois copies de vos données, sur deux supports différents, dont un hors site (par exemple, dans le cloud).
• Automatisation : Utilisez des logiciels de sauvegarde automatisés pour garantir que les sauvegardes sont effectuées sans intervention manuelle.
• Chiffrement des données : Protégez vos sauvegardes avec un chiffrement fort pour empêcher l’accès non autorisé.
• Tests de restauration : Effectuez régulièrement des tests de restauration pour vous assurer que vos sauvegardes sont fiables et que vous pouvez récupérer vos données rapidement en cas de besoin.
• Documentation : Tenez une documentation détaillée de vos procédures de sauvegarde et de restauration pour faciliter la gestion et la formation.

En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez assurer la sécurité et la disponibilité de vos données, même en cas de problème.

Pourquoi effectuer une sauvegarde de votre ordinateur ?

Les ordinateurs sont devenus des outils indispensables dans notre quotidien, qu’il s’agisse de travailler, de stocker des souvenirs personnels, ou de gérer nos finances. Cependant, les risques de perte de données sont nombreux, et souvent imprévisibles. Faire une sauvegarde régulière de votre ordinateur est la meilleure façon de protéger vos informations précieuses. Voici les principales raisons pour lesquelles la sauvegarde est cruciale :

• Protection contre les pertes de données : Les pannes matérielles, les erreurs humaines ou les logiciels malveillants peuvent entraîner la perte de données importantes. Une sauvegarde permet de restaurer ces données rapidement.
• Sécurité en cas de cyberattaques : Les ransomwares et autres cyberattaques peuvent rendre vos fichiers inaccessibles. Avoir une sauvegarde récente vous permet de récupérer vos données sans payer de rançon.
• Prévention des pannes matérielles : Les disques durs et autres composants matériels peuvent tomber en panne sans avertissement. Une sauvegarde régulière garantit que vos données ne sont pas perdues en cas de défaillance matérielle.
• Facilité de Migration et de Mise à Niveau : Lorsque vous changez d’ordinateur ou mettez à niveau votre système, une sauvegarde facilite le transfert de vos données et la configuration de votre nouvel appareil.
• Conformité et Obligations Légales : Dans certains secteurs, la sauvegarde des données est une exigence légale. Assurer des sauvegardes régulières vous aide à rester conforme aux réglementations.
• Tranquillité d’Esprit : Savoir que vos données sont sauvegardées régulièrement vous offre une tranquillité d’esprit, vous permettant de vous concentrer sur vos tâches sans craindre de perdre des informations importantes.

En sauvegardant régulièrement votre ordinateur, vous protégez vos données contre divers risques et assurez une récupération rapide en cas de problème.

Comment identifier les données essentielles à sauvegarder ?

Il est essentiel d’identifier les données qui doivent être sauvegardées en priorité. Pour ce faire, commencez par inventorier tous les dispositifs et supports qui contiennent des informations significatives, tels que les ordinateurs, serveurs, tablettes, smartphones, disques durs externes et clés USB. Par la suite, évaluez l’importance de ces données en vous interrogeant sur des aspects tels que : “Ces informations peuvent-elles être remplacées ?”, “Sont-elles souvent sollicitées ou utilisées ?”. Cette évaluation vous aidera à établir un ordre de priorité pour la protection des données.

Quelles sont les solutions de sauvegarde adaptées à vos besoins ?

Le choix d’une solution de sauvegarde repose sur divers critères, tels que le volume de données, la sensibilité des informations et les ressources à disposition. Parmi les solutions fréquemment utilisées, on peut citer :

• Sauvegarde sur support externe : Cela implique l’utilisation de disques durs externes ou de clés USB pour effectuer des copies manuelles des données. Bien que cette méthode soit relativement simple à mettre en œuvre, elle requiert une discipline stricte pour garantir des sauvegardes régulières et la sécurité physique des supports.
• Sauvegarde en réseau local : Cette approche consiste à stocker les données sur un serveur dédié ou un NAS (Network Attached Storage) au sein de l’infrastructure de l’entreprise. Elle permet une centralisation des données et simplifie les processus de sauvegarde automatisés.
• Sauvegarde dans le cloud : Cette option consiste à externaliser les données vers des services de stockage en ligne. Elle offre une protection contre les sinistres locaux (tels que les incendies ou les inondations) et permet d’accéder aux données depuis n’importe quel lieu, à condition de disposer d’une connexion internet fiable.

Il est conseillé d’analyser les avantages et les inconvénients de chaque solution en fonction de vos besoins spécifiques et d’envisager une combinaison de plusieurs méthodes pour garantir une protection optimale.

Pourquoi est-il essentiel de planifier et tester régulièrement vos sauvegardes ?

L’établissement d’un calendrier de sauvegarde est essentiel pour assurer la protection continue de vos données. Il convient de déterminer la fréquence des sauvegardes en fonction de la régularité des modifications apportées aux données et de leur niveau d’importance. Par exemple, les données critiques ou souvent mises à jour peuvent nécessiter des sauvegardes quotidiennes, tandis que d’autres, moins sensibles, peuvent être sauvegardées sur une base hebdomadaire ou mensuelle.

Néanmoins, la simple planification ne suffit pas. Il est crucial de procéder à des tests réguliers de restauration des sauvegardes afin de garantir leur intégrité et leur efficacité. Ces tests permettent de s’assurer que les données peuvent être récupérées correctement en cas d’incident et d’identifier d’éventuelles lacunes ou erreurs dans le processus de sauvegarde.

Comment sécuriser vos supports de sauvegarde contre les menaces potentielles ?

La sécurisation des dispositifs de sauvegarde revêt une importance égale à celle de la sauvegarde elle-même. Voici quelques recommandations à prendre en compte :

• Déconnexion des dispositifs après la sauvegarde : Pour les sauvegardes effectuées sur des supports externes, il est recommandé de les débrancher du système principal une fois la sauvegarde terminée. Cette démarche diminue le risque de corruption ou d’infection des données en cas d’attaque, notamment par des logiciels malveillants tels que les ransomwares.
• Stockage sécurisé : Il est essentiel de conserver les dispositifs de sauvegarde dans un lieu sécurisé, protégé des accès non autorisés, des dommages physiques et des conditions environnementales défavorables.
• Chiffrement des données : Afin de garantir la confidentialité des informations, il est conseillé d’envisager le chiffrement des données sauvegardées. Le chiffrement assure que seules les personnes habilitées peuvent accéder et lire les données sensibles.

Quelle est l’importance de la rotation des supports de sauvegarde ?

La rotation des dispositifs de sauvegarde implique l’utilisation de plusieurs supports de manière alternée selon un calendrier établi. Cette méthode présente plusieurs bénéfices :

• Protection contre la défaillance d’un dispositif : En cas de dommage ou de corruption d’un support, il est possible de récupérer les données à partir d’un autre support utilisé antérieurement.
• Historique des versions : La rotation permet de conserver différentes versions des données, ce qui facilite la restauration à un état antérieur si nécessaire, par exemple en cas de modifications ou de suppressions accidentelles.

Comment intégrer la sauvegarde dans votre plan de reprise d’activité ?

Un plan de reprise d’activité (PRA) a pour objectif de garantir la continuité des opérations en cas de catastrophe majeure touchant le système informatique. Les sauvegardes sont essentielles dans ce dispositif, car elles permettent une restauration rapide des données critiques. Pour une intégration optimale :

• Identification des données essentielles : Il est crucial de déterminer quelles informations sont vitales pour le bon fonctionnement de l’entreprise et de s’assurer qu’elles sont sauvegardées régulièrement.
• Définition des objectifs de temps de récupération (RTO) et de point de récupération (RPO) : Le RTO représente le délai maximal acceptable pour rétablir les opérations, tandis que le RPO indique la quantité maximale de données que l’entreprise peut se permettre de perdre. Ces indicateurs orienteront la stratégie de sauvegarde et le choix des solutions adéquates.
• Documentation et formation : Rédigez des procédures précises pour la réalisation des sauvegardes et la restauration des données. Il est également important de former le personnel concerné et de s’assurer qu’il comprend bien ses responsabilités en cas d’incident.

En intégrant ces éléments dans votre PRA, vous renforcez la capacité de votre organisation à faire face aux imprévus et garantissez une reprise rapide et efficace des activités.

Faut-il établir une politique de sauvegarde ?

Trop souvent nous constatons que la réflexion n’a pas accompagné les moyens. Les entreprises (TPE voire PME)investissent dans des supports de sauvegarde…en local ou en cloud mais n’ont pas suffisamment réfléchi à la façon de réaliser ces sauvegardes….qui nous le rappelons sont intégrées dans les ETI ou grandes entreprises dans un plan de reprise d’activité. La politique de sauvegarde est un élément clé…elle permet de parer à toute difficulté. Les questions qu’il faut se poser sont multiples :

–          Quelles sont les données à sauvegarder ?

–          Quels sont les éléments (image réseau, logiciels…) à sauvegarder

–          Ou dois je sauvegarder ? (local cloud)

–          Quelle rétention pour mes sauvegardes et sur quelle période ?

–          Sauvegardes complètes ? incrémentielles ?

–          Sauvegardes coupées du réseau ?

En synthèse : Trop souvent les entreprises confondent moyens et résultats. Il en suffit pas de décider et d’agir pour dé fragiliser son entreprise….il est tout aussi important voire plus important de réfléchir à la stratégie que vous allez employer afin que cette dernière intègre toutes les éventualités et permette de répondre à la difficulté à laquelle elle sera confrontée.

A noter : Nous n’en avons pas parlé dans cet article mais sauvegarder ses données c’est bien…les tester afin de vérifier le bon fonctionnement est tout aussi important….Et trop souvent négligé.