Infogérance des serveurs
Garantissez vous d'un bon niveau de performance et d'une disponibilité optimale de vos serveurs.
La continuité de service passe aussi par un suivi fin et optimisé de vos serveurs
Qu'est-ce que l'infogérance serveur?
L’infogérance serveur, comprenant la gestion déléguée des VPS (serveurs privés virtuels), consiste à confier la gestion et la
maintenance d’un ou plusieurs serveurs informatiques à un prestataire externe ou à une équipe spécialisée en VPS. Ce service
peut englober plusieurs aspects :
Maintenance matérielle :
Maintenance logicielle :
Surveillance et sécurité :
Support technique :
Sauvegardes et récupération :
L’externalisation de la gestion pour la partie des serveurs informatiques permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant de l’expertise et des ressources spécialisées afin d’assurer un fonctionnement optimal et sécurisé de leur infrastructure informatique
Confiez la maintenance où l'infogérance de vos serveurs à un prestataire qualifié
Nos experts informatiques sont à votre écoute et maîtrisent les techniques et outils les plus avancées afin d’assurer la gestion physique où à distance de vos serveurs dans les meilleures conditions.
L’expertise de l’équipe Weodeo repose sur une surveillance continue des avancées technologiques et des solutions les plus récentes, permettant ainsi de rester à la pointe et d’anticiper les besoins futurs. De plus, nous assurons une formation régulière à nos techniciens afin de maintenir leur niveau opérationnel optimal en tout temps.
WEODEO vous propose un contrat d’infogérance serveur sur mesure, selon les particularités et besoins de votre entreprise.
Nous vous faisons bénéficier de :
1
- Un audit de votre système d'information
2
- L'initialisation et déploiement de vos serveurs
3
- Un support pour l'administration de vos serveurs
Une offre sur mesure
Un contrat d’infogérance serveur adapté à votre entreprise et ses caractéristiques
Sous contrat d’infogérance serveurs
Assistance
Supervision informatique de vos serveurs en temps réel
L'offre infogérance serveurs chez WEODEO
Chez WEODEO, nous assurons l’infogérance de vos serveurs « quel que soit votre hébergeur ». Nous proposons à notre clientèle, des contrats d’infogérance serveurs personnalisés et personnalisables (selon les évolutions de votre entreprise): infogérance totale ou partielle de vos serveurs, maintenance et assistance.
Weodeo est expert en maintenance informatique et infogérance en Île-de-France et partout en France.
Audit système d'information
- Prise en compte des spécificités de votre entreprise puis définition des contraintes techniques et fonctionnelles
- Définition des contraintes financières / Prise en compte des paramètres financiers de votre entreprise
- Analyse et évaluation des infrastructures serveurs existantes (points d'amélioration etc... )
- Définition des objectifs (performances serveurs attendues et nécessaires pour l'entreprise.
Initialisation et déploiement serveurs
- Définition des objectifs (infrastructure serveurs cible)
- Définition du modèle d'infrastructure (infrastructure serveur interne ou hébergement sur serveur dédié -infrastructure serveur physique ou virtualisation des serveurs)
- Définition et mise en place des accès aux serveurs - installation des outils d'administration serveurs
- Définition des systèmes de sécurité informatique et définition de stratégie de sauvegarde et restauration des données
Contrat d'infogérance serveurs
- Forfait d'infogérance serveurs sur mesure
- Infogérance serveurs dédié - infogérance serveur mutualisé
- Management/gestion des serveurs de votre entreprise
- Supervision et assistance 24h/24 et 7j/7
- Maintenance serveurs en temps réel
- Optimisation des performances et de la disponibilité des serveurs
- Garantie de temps de rétablissement de vos serveurs
Support administration des serveurs
- Hotline dédiée
- Assistance aux utilisateurs
- Outil de gestion et de suivi des tickets
- Alertes immédiates à nos services en cas d'incidents
- Interventions rapides sur site si nécessaire
- Supervision matérielle et logicielle
- Mises à jour régulières (systèmes d'exploitations, pare-feu, options de sécurité…)
- Optimisation de votre infrastructure serveurs
Pourquoi faire appel à un prestataire d'infogérance pour vos serveurs ?
L’infogérance de vos serveurs est une opération qu’il est préférable de laisser entre les mains de professionnels confirmés. Ainsi, vos serveurs sont entièrement administrés. Vous n’avez donc pas besoin de compétences techniques internes élevées. Les serveurs informatiques représentent l’élément du parc informatique qui effectue le plus de travail; toutes les données nécessaires au fonctionnement des entreprises y transitent. Il est donc indispensable d’en garantir la sécurité, la disponibilité et un niveau de performances optimales.
Mise à jour et Optimisation
Nos contrats d’infogérance informatique, et notamment en infogérance serveurs, permettent d’optimiser les performances de votre infrastructure informatique, de garantir disponibilité et sécurité de vos serveurs. Nous nous occupons de réaliser les opérations et ajustements nécessaires afin d’assurer un fonctionnement optimal de vos serveurs. Nous prenons en charge la panne en urgence afin de rétablir le service dans les 4 heures et effectuons une surveillance en continue.
Sécurité et Evolutivité
En tant que société d’infogérance informatique, nous mettons en place des outils de supervision et de suivi. Ainsi nos administrateurs peuvent surveiller et analyser vos infrastructures en temps réel. Le but étant d’éviter et d’anticiper sur tous dysfonctionnements qui pourraient nuire à votre activité. Choisir une prestation en infogérance serveurs, avec WEODEO, c’est se garantir d’une qualité de services quel que soit votre hébergeur et votre type d’hébergement; hébergement dédié, hébergement mutualisé, hébergement local etc.
Pour aller plus loin ...
Quel est le but de l'infogérance serveur ?
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L'infogérance de serveurs (physique ou virtuel) consiste à confier à une entreprise spécialisée la gestion complète de serveurs, pouvant inclure la configuration, l'installation et la mise à jour du système d'exploitation, ainsi que la surveillance, la sécurité et les systèmes de sauvegarde. Rappel des 2 types de serveur :
- Un serveur physique est un ordinateur dédié à la gestion de services et de données, dans une salle informatique (local ou cloud). L'infogérance de ce serveur implique la gestion de tous les composants matériels, logiciels installés, ainsi que la maintenance, les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité.
- Un serveur virtuel est une instance de serveur créée à partir d'une machine physique, qui fonctionne comme une machine indépendante. Il peut y avoir plusieurs serveurs virtuels sur un seul serveur physique, chacun étant configuré et géré de manière distincte. Dans le cadre de l'infogérance d'un serveur virtuel, le prestataire de services gère la configuration de la machine virtuelle, les logiciels installés, la maintenance, les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles il peut être avantageux de confier la gestion de son serveur à une entreprise externe. Tout d'abord, cela permet de se libérer des tâches techniques complexes liées à l'administration et à la maintenance du serveur. De plus, en confiant la gestion de votre/vos serveur(s) à une entreprise externe, vous bénéficiez d’une réactivité de service qui permet d’une part, une intervention plus fine et plus rapide que des personnes en interne qui ne maitriseraient pas forcément cette dimension et, d’autre part offre une sécurisation accrue grâce à l’actualisation continue des savoirs faires en la matière. En effet, toutes les entreprises sont d’accord pour dire que la sécurité de leurs écosystèmes et tout particulièrement de leurs serveurs est importante mais, les contraintes de temps font qu’elles n’ont pas toujours le temps à y consacrer.
L'infogérance de serveurs offre plusieurs avantages pour les entreprises :
- Réduction des coûts liés à la maintenance des serveurs, en évitant notamment les coûts de formation et d'embauche d'un personnel dédié.
- Expertise et connaissances des dernières évolutions permettant d’ingérer au bon niveau votre parc informatique et particulièrement votre serveur.
- Optimisation du taux de disponibilité, en effet, la surveillance et le contrôle réguliers effectués par des professionnels garantissent une disponibilité maximale des services.
- Offre personnalisée et adaptée à l'évolution des besoins de l'entreprise.
Weodeo propose une gamme complète de services d'infogérance de serveurs pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Parmi les offres proposées, à titre d’exemple, on trouve l'infogérance complète, qui vise à superviser tous les aspects techniques de l’écosystème, dont les serveurs qu’ils soient physiques ou virtuels. Il existe aussi l’infogérance partielle, qui vise à infogérer un sujet identifier (serveur local, physique, en cloud, virtuelle...)
Pour choisir le type d'infogérance de serveurs le plus adapté à votre entreprise, vous devez d'abord identifier les besoins spécifiques de votre entreprise en matière de gestion de serveurs. Lorsque l’on parle de besoins, les questions qui peuvent se poser sont :
- Ai-je besoin d'externaliser tout ou une partie (local, cloud) des serveurs ?
- Les serveurs sont-ils à ce jour dimensionnés au niveau adéquat pour accompagner le fonctionnement de mon entreprise et ses évolutions ?
- Les compétences internes sont-elles suffisantes pour faire face à une complexité technique exponentielle ?
Toutes ces questions qui ne sont pas exhaustives auront un impact sur le type de contrat d’infogérance retenu. Dans ce cadre, l’équipe Weodeo peut vous aidez à structurer vos besoins d’infogérance/maintenance de vos serveurs.
Nos partenaires pour l'infogérance de vos serveurs
Notre objectif chez WEODEO, vous assurez des infrastructures informatiques saines avec une bonne disponibilité et une sécurité de qualité.
Pourquoi opter pour l'infogérance serveurs?
La gestion des serveurs devient un élément primordial de votre stratégie informatique, il s’agit de l’élément qui effectue le plus de tâches. En effet, toutes les données nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise y transitent. Il est donc indispensable de garantir un niveau de performance optimal pour vos serveurs. Lorsque vous optez pour le contrat d’infogérance serveurs chez WEODEO, vous avez :
- Vos serveurs 100% administrés
- Une prestation en infogérance informatique
- Une sécurité de vos données et interventions rapides en cas de dysfonctionnements