Préparez la reprise de votre activité avant l’incident
Weodeo construit et teste votre plan de reprise d’activité informatique pour restaurer les services prioritaires dans des délais définis, à Paris et en Île-de-France.
Audit
Risques et priorités
Plan documenté
Rôles et procédures
Infrastructure
Sauvegarde et secours
Tests
Validation en conditions réelles
Reprendre l’informatique, maintenir l’activité
Le PRA (Plan de Reprise d’activité) se présente sous la forme d’un plan d’action, mis en place par votre DSI ou avec l’aide d’un prestataire externe et qui n’est axé uniquement que sur le numérique. Les mesures qu’il prévoit vont assurer la reprise des activités et des processus informatiques critiques d’une entreprise, sans perte de données ni rupture d’exploitation…ou alors dans les temps décidés.
Le plan de continuité d’activité (PCA) est un dispositif visant à éviter toute interruption de fonctionnement de votre activité; peu importe les problèmes survenant, les informations doivent être accessibles (mise en place d’un mode dégradé, réseau de secours, etc…).
PRA
Comment remettre les systèmes et les données en service après l’incident ?
PCA
Comment maintenir les activités essentielles pendant la perturbation ?
Sans PRA testé, la reprise reste une hypothèse
Sans PRA clairement défini, votre entreprise s’expose à :
Arrêt total ou partiel de l'activité
Indisponibilité totale ou partielle des services informatiques.
Perte de données critiques
Fichiers, bases et historiques impossibles à restaurer au bon moment.
Coûts indirects
Temps perdu, retards, pénalités et mobilisation des équipes.
Confiance client
Délais non tenus et dégradation de la qualité de service.
Responsabilités
Décisions difficiles en l’absence de rôles et de procédures définis.
Face aux risques que rencontrent les TPE et PME, avoir ce processus formalisé au bon niveau réduit considérablement les risques d’arrêt total. Un grand nombre de TPE et PME étant visées chaque année par des Malwares et/ou attaques informatiques diverses, il devient crucial d’avoir un plan de reprise d’activité (PRA) pour y répondre.
Weodeo vous accompagne et vous propose des solutions complètes en fonction des spécificités de votre entreprise.
Les étapes pour la mise en place du PRA informatique
L’élaboration du PRA informatique doit être rigoureuse et prendre en compte l’ensemble des facteurs qu’ils soient humains, matériels ou liés aux risques métiers.
Nouveau Responsable
- Permet que le PRA soit piloté dans sa réflexion, sa mise en œuvre, sa communication
- Permet d'être actualisé
- Permet d'être testé
Audit de votre système d'informatique
- Faire l'inventaire de tout l'existant (matériel, fonctionnement, processus)
- Faire l'inventaire de tous les sites, Infrastructures (local-cloud)
Définir le périmètre du PRA
- Il permet de définir le type de PRA informatique qui sera le plus efficace pour votre entreprise et ses besoins.
- Définition ensuite des SLA attendus (durée maximale d'interruption, durée maximale d'enregistrement des données, RPO, RTO)
Définir l'infrastructure
- Les réplications se font-elles en local ? Sur plusieurs sites
- Le système de sauvegarde à mettre en place en fonction du temps du PRA, de la ligne internet ...
Sauvegarde des données
- Duplication de vos informations, toutes les 15 minutes sur des serveurs sécurisés.
- Sauvegarde des serveurs (physiques, VMware ou HyperV)
- Sauvegardes dans des datacenters français et ultrasécurisés
- ...
Reprise d'activité informatique
- Reprise sur site de secours en cas de sinistre
- Restauration rapide de vos infrastructures serveurs
- Assurance et garantie de restauration 7J/7. Test sur le PRA une fois par an même en absence de problèmes
- Accompagnement lors des tests de PRA
Assistance informatique
- Supervision de vos environnements, gestion distancielle
- Assistance téléphonique
- Déplacement sur site
Les quatre piliers d’une reprise maîtrisée
Sauvegardes
Copies distinctes, rétention adaptée, protection contre les suppressions et vérification de l’intégrité.
Infrastructure de secours
Capacités de restauration ou de redémarrage cohérentes avec les objectifs convenus.
Procédures
Documentation accessible, responsabilités attribuées et contacts à jour.
Tests
Exercices de restauration et scénarios permettant de mesurer les délais réels.
Nos offres PRA
Des formules adaptées à la taille et aux enjeux de votre entreprise en Île-de-France
Audit PRA
Point de départ pour identifier les risques, les activités critiques et les priorités.
- Diagnostic de l’existant
- Analyse des risques
- Recommandations priorisées
PRA sur mesure
Construction du plan complet avec procédures, infrastructure et tests.
- RTO et RPO
- Plan documenté
- Test de reprise
PRA, sauvegarde et cybersécurité
Approche globale réunissant prévention, protection, sauvegarde et reprise.
- Protection de l’environnement
- Sauvegardes supervisées
- Suivi et actualisation
Caractéristiques de notre offre
Evaluation du niveau de risque
- Evaluation des risques internes et externes de sécurité et des éventuelles failles de votre système d’information
- Evaluation des risques internes liées aux mauvaises manipulations de vos salariés par exemple ou à des défaillances de votre matériel informatique ou des processus métiers
- Définition des données critiques
Mise en place du Plan
- Evaluation de vos besoins de sauvegarde (capacité de stockage en fonction du volume de données critiques)
- Définition de la fréquence de sauvegarde de vos données et des sauvegardes dans un data center dernière génération
- Mise en place d’un site de secours
- Documentation des procédures du plan de reprise d’activité informatique (RPO, RTO, …) ainsi que de sa gouvernance
- Garantie de restauration 7J/7
Test régulier du Plan informatique
- Tests régulier de votre plan de reprise d’activité informatique pour s’assurer de son efficience
- Audit et analyse de votre infrastructure
Zoom sur une politique de sauvegardes externalisées
La gestion d’un sinistre, quel qu’il soit, engendre des coûts parfois élevés. Ces derniers additionnés à l’arrêt de l’activité, peuvent être à l’origine de l’arrêt définitif de votre entreprise. Grâce à une bonne politique de sauvegardes externalisées (données et infra), vos données vous sont restaurées « en temps réel », sans perte.
L’augmentation du nombre de menaces touchant les PME nuit à la productivité de ces dernières. Afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier, le PRA vous apporte une sérénité et un redémarrage rapide de vos activités en cas de problème.
Rassurez vos investisseurs, vos clients et vos fournisseurs en utilisant un système de sauvegarde externalisée et de reprise d’activité efficace pour pouvoir retrouver vos données à tout moment.
La mise en place d’un PRA et d’un plan de sauvegarde externalisée nécessite de faire le bilan des données essentielles au maintien de votre activité en cas de sinistre. Ce dernier vous permet de mieux envisager votre parc informatique.
La mise en place d’un tel plan est relativement peu coûteuse et permet de réduire drastiquement les coûts d’un sinistre sur votre activité.
Cas client
Une entreprise dans le tertiaire a subi plusieurs attaques informatiques et nous à contacté afin de mettre en place un processus de plan de reprise d’activité fiable.
- Enjeux
Tester les processus mis en place et les compléter le cas échéant
Auditer la sécurité de l’entreprise en fonction de ce qu’elle est, de ses enjeux et de ses risques.
Pouvoir redémarrer dans les temps souhaités afin de ne pas générer de coûts d’indirects, au delà de ce que l’entreprise estime acceptable.
- Solutions
Réunions de démarrage avec l’équipe de direction afin d’une part de nommer un responsable du plan de reprise d’activité et d’autre part de bien définir les contours du plan de reprise d’activité.
Audit de l’écosystème informatique ainsi que du niveau d’un panel de collaborateurs sur la cybersécurité… et les reflexes à avoir.
Mise en place du matériels manquants afin de switcher en cas de défaillances.
Renforcement de la sécurité dans le paramétrage des outils déjà en place et sur la sensibilisation des collaborateurs et à la cybersécurité.
- Résultats
Accompagnement du responsable PRA et du service qualité dans la finalisation des procédures .
Prise de conscience des collaborateurs à la sécurité informatique par le programme en e-learning
Test d’intrusion du réseau afin de vérifier et ajuster la sécurité en place.
Un PRA adapté aux réalités des PME et TPE
Expertise PME & TPE
Des PRA conçus pour les réalités des petites et moyennes entreprises pas des usines à gaz .
Solution humaine
Approche pédagogique, accompagnement durable. Le dirigeant comprend et s'approprie le plan.
Solutions éprouvées
Plans testés dans des conditions réelles, documentation claire, mises à jour continues.
Sécurité à long terme
Accompagnement après déploiement, évolution du PRA avec votre entreprise, support disponible.
PRA informatique à Paris et en Île-de-France
Weodeo intervient auprès des PME et TPE franciliennes pour analyser l’environnement, accompagner la mise en place et former les équipes.
Audit sur site
Analyse de votre infrastructure dans vos locaux parisiens ou franciliens
Formation des équipes
Sensibilisation et formation aux procédures de crise de vos collaborateurs
Tests en conditions réelles
Simulation de crise dans votre environnement pour valider le PRA
Support post-déploiement
Accompagnement continu depuis nos équipes basées à Paris
Tout ce qu'il faut savoir sur le PRA
Qu'est-ce qu'un Plan de Reprise d'Activité (PRA) ?
Un Plan de Reprise d'Activité est un dispositif documenté permettant à une entreprise de redémarrer ses activités informatiques et métiers dans les meilleurs délais après un incident grave : cyberattaque, panne, sinistre ou erreur humaine. Il définit les priorités, les délais de reprise (RTO) et les niveaux de perte de données acceptables (RPO).
Weodeo peut-il mettre en place un PRA à Paris et en Île-de-France ?
Oui. Weodeo, prestataire informatique basé à Paris, intervient dans toute l'Île-de-France (75, 92, 93, 94, 91, 78, 95, 77) pour réaliser l'audit PRA, construire le plan sur mesure, le tester et former les équipes. Nos experts se déplacent sur site dans vos locaux franciliens.
Comment protéger son entreprise des cyberattaques ?
Une protection efficace repose sur plusieurs couches : firewall, antivirus professionnel, MFA, sensibilisation des collaborateurs et plan de reprise d'activité. Weodeo vous accompagne sur l'ensemble de ces points.
Quelle est la différence entre un PRA et un PCA ?
Le Plan de Continuité d'Activité (PCA) vise à maintenir l'activité pendant la crise, avec des modes dégradés. Le Plan de Reprise d'Activité (PRA) s'enclenche après l'incident pour permettre le retour à la normale dans les délais définis. Les deux se complètent et font partie d'une stratégie globale de résilience.
Quel est le coût d'un Plan de Reprise d'Activité pour une PME ?
Le coût dépend de la taille de votre SI, du niveau de complexité et de l'offre choisie (audit seul, PRA complet, PRA intégré). Weodeo propose un diagnostic PRA gratuit pour évaluer votre situation et vous remettre une proposition adaptée. Contactez-nous pour une première estimation sans engagement.
Faisons le point sur votre capacité de reprise
Expliquez-nous vos services critiques, vos sauvegardes et les délais acceptables. Un premier échange permet d’identifier la prochaine étape utile.
Weodeo
28 boulevard Kellermann, 75013 Paris
01 77 19 15 65