Ce que vous devez savoir pour votre Digitalisation

Maintenance informatique
Sébastien Ehlert

Qu’est-ce qu’une régie informatique?

La régie informatique, également connue sous le nom de délégation de compétence, implique la mise en place de techniciens spécialisés au sein des locaux de l’entreprise afin de réaliser une mission particulière pouvant se traduire par de l’infogérance, du support utilisateur, de la maintenance, de l’assistance utilisateur ou la mise

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icone et texte "Windows 11" sur fond de vagues stylisés aux nuance bleu
Univers Microsoft
Sébastien Ehlert

Qu’est-ce qu’un système d’exploitation ?

Les systèmes d’exploitation correspondent à des programmes informatiques permettant de faire fonctionner un appareil en assurant la liaison entre le matériel et l’utilisateur. En d’autres termes, c’est une interface indispensable qui est préalablement installée sur l’appareil informatique. Utilité et fonction d’un système d’exploitation Operating system et OS sont des termes

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Digitalisation
Sébastien Ehlert

Proxy : qu’est-ce que c’est ?

Le proxy permet de masquer votre adresse IP dans le but de protéger votre vie privée, d’améliorer la vitesse de navigation ou d’accéder à un contenu qui n’est pas disponible dans votre région géographique. Néanmoins, vous trouvez une multitude de proxys sur le marché avec des caractéristiques bien distinctes. Quelle

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Digitalisation
Sébastien Ehlert

Outil de travail collaboratif : définition et fonctionnement

Les outils de travail collaboratifs regroupent une multitude d’outils numériques favorisant la productivité en renforçant la collaboration des équipes au sein d’une organisation. Aujourd’hui, leur usage s’est largement démocratisé. Quelle est la définition d’un outil collaboratif ? De nos jours, le travail à distance s’est considérablement renforcé. C’est une véritable

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ordinateurs interconnecté
Digitalisation
Sébastien Ehlert

Local Area Network : qu’est-ce que c’est ?

Un Local Area Network, LAN ou réseau local, désigne un groupe d’appareils informatiques connectés au sein d’une même zone et disposant d’une connexion Internet centralisée. Autrefois, la technologie était exclusivement réservée aux entreprises. Mais ce n’est plus le cas aujourd’hui et le Local Area Network s’est largement démocratisé au sein

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Matériel
Sébastien Ehlert

Quelle différence entre hardware et software ?

Les termes software et hardware sont monnaie courante dans le domaine informatique. Cependant, la distinction n’est pas toujours évidente pour une personne néophyte. Dans cet article, nous vous expliquons en détail les nuances. Quelle est la définition d’un hardware ? Le hardware désigne le support physique d’un système informatique. Autrement

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dessin serveur et ordinateur connecté sur cloud
Maintenance informatique
Sébastien Ehlert

Déploiement informatique : définition et fonctionnement

Bien souvent, une entreprise a besoin de réaliser un déploiement informatique. Celui-ci permet l’implantation de nouveaux matériels, de nouvelles applications ou de nouveaux logiciels. Durant le processus, les opérations commerciales de l’organisation risquent de subir des perturbations. Voilà pourquoi, il est essentiel d’étudier avec précision l’exigence et de s’appuyer sur

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Digitalisation
Sébastien Ehlert

Business Intelligence : qu’est-ce que c’est ?

La BI ou Business Intelligence existe depuis plus de 50 ans. Le terme désigne l’intégralité des méthodes, des outils et des technologies favorisant l’usage de la donnée en entreprise. Sa maîtrise est absolument indispensable pour prendre des décisions plus avisées grâce à une meilleure compréhension de l’environnement et du business.

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Digitalisation
Sébastien Ehlert

BPO informatique : qu’est-ce que c’est ?

Le Business Process Outsourcing ou BPO représente la délégation du processus interne à des fournisseurs spécialisés ou des prestataires. Ces derniers interviennent dans le but de réaliser des missions ne constituant pas le cœur de métier de l’organisation concernée. Quelle est la définition du BPO ? Pour résumer, le BPO

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processeur d'ordinateur
Matériel
Sébastien Ehlert

À quoi sert un processeur ?

Le processeur est sans conteste le cerveau de l’ordinateur. Pour déterminer ces performances, il faut examiner en détail sa fréquence de fonctionnement et son architecture. Mais connaissez-vous réellement son intérêt et sa fonction ? Nous vous expliquons tout en détail. Présentation du processeur Le Central Processing Unit ou CPU est

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une personne fait du service après vente devant son ordinateur
Maintenance informatique
Sébastien Ehlert

Pourquoi faire appel à un helpdesk informatique ?

Ces dernières années, les innovations technologiques ne cessent de se multiplier. Elles ont un impact direct dans la gestion globale des entreprises. Il est donc primordial de faire usage des derniers logiciels pour être plus efficient dans un domaine précis. Le Helpdesk est aujourd’hui un procédé d’une grande importance pour

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doigt qui pointe RGPD entouré de cadenas
RGPD
Sébastien Ehlert

Comment protéger les données personnelles de mes clients ?

Votre entreprise dispose probablement d’une grande quantité de données personnelles concernant les clients. Des informations que vous avez recueillies en établissant des fiches de contact, en mettant en place une newsletter, par les cookies, les achats et les comptes clients. L’ensemble reste du domaine privé et donc il est essentiel

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image bouclier frappé du sigle de l'email
Sécurité informatique
Sébastien Ehlert

Comment sécuriser vos emails professionnels ?

Depuis bien longtemps, les e-mails ont remplacé les lettres manuscrites. Il est vrai que c’est une solution pratique, mais des règles de sécurité s’imposent pour éviter les dérives sur votre messagerie. Pour y parvenir, nous vous délivrons de précieux conseils. Pourquoi parle-t-on de sécurité d’une messagerie électronique ? Lorsqu’on évoque

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4 cercles chacun formé de toujours plus de traits
Maintenance informatique
Sébastien Ehlert

Sauvegarde incrémentielle : qu’est-ce que c’est ?

Au sein d’une entreprise, la sauvegarde occupe une place prépondérante. En effet, c’est une tâche d’une très grande importance qui assure la pérennité de votre activité. À n’importe quel instant, vous pourriez subir un sinistre comme une destruction matérielle, un dégât des eaux ou un vol. Si vous n’utilisez pas

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personnes dans un openspace
Digitalisation
Sébastien Ehlert

Qu’est-ce que le Hot Desking ?

Le poste de travail non attribué ou Hot Desking offre de multiples avantages comme la flexibilité et la commodité, mais également le développement de la créativité et de la communauté. Ce sont des éléments absolument essentiels pour atteindre vos objectifs. Définition du Hot Desking Le Hot Desking s’utilise de nombreuses

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dessin d'une visioconférence sur une tablette
Digitalisation
Sébastien Ehlert

Qu’est-ce que la visioconférence ?

Au départ, la visioconférence était vue comme un système de communication onéreux. Sa prise en main n’était pas évidente et donc son recours n’était que ponctuel. Aujourd’hui, c’est une solution incontournable pour une entreprise souhaitant améliorer sa productivité en offrant une véritable flexibilité à ses collaborateurs. Définition de la visioconférence

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image d'une porte avec un lecteur de carte d'accès
Sécurité informatique
Sébastien Ehlert

Gestion des accès : qu’est-ce que c’est ?

La gestion des identités et des accès ou IAM est indispensable pour gérer efficacement les nombreuses identités des utilisateurs, tout en définissant les rôles appropriés et l’accès aux outils dans un environnement défini. Voilà pourquoi, les entreprises ont tout intérêt à mettre en place des systèmes de gestion des accès

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représentation 3D d'ondes
Sécurité informatique
Sébastien Ehlert

Failles Meltdown et Spectre : quel danger ?

Meltdown et Spectre sont des noms qui ont été attribués à des failles de sécurité au début de l’année 2018. Des failles majeures, mises en évidence par deux collaborateurs du projet Google Zero. La révélation a eu l’effet d’une véritable bombe dans le monde de l’informatique, car contrairement à une

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