Externalisation informatique
Confiez la gestion, l'externalisation de votre système d'information à un prestataire qualifié.
Gagnez en flexibilité pour mieux coller à vos besoins, et vous concentrer sur votre coeur de métier afin de pénétrer de nouveaux marchés
Qu’est ce que l’externalisation informatique ?
L’externalisation informatique, également connue sous le terme d’« outsourcing », se distingue de la sous-traitance par sa nature à long terme, contrairement à cette dernière qui est généralement ponctuelle et limitée dans le temps. Opter pour l’externalisation de votre informatique revient à confier à un partenaire externe la gestion de votre parc informatique, pouvant inclure la maintenance préventive et la maintenance curative, les mises à jour matérielles, l’infogérance serveur, l’infogérance réseau et autres tâches connexes. Aujourd’hui De nombreuses entreprises font appel à des partenaires externes pour gérer leurs services informatiques.
Les missions externalisées peuvent varier, allant d’une gestion globale de votre infrastructure informatique à des missions plus spécialisées dans un domaine précis.
Cette pratique est de plus en plus répandue parmi les PME, offrant une flexibilité accrue et permettant de se concentrer entièrement sur le cœur de métier.
L’externalisation informatique devient particulièrement pertinente lorsque certaines expertises internes font défaut. Par exemple, la gestion de la cybersécurité d’une PME requiert des compétences spécialisées en informatique pour surveiller en permanence les dernières menaces.
Enfin, l’externalisation informatique représente un véritable moteur de croissance pour de nombreuses entreprises car lorsqu’elle est bien réalisé, elle limite les coûts indirects. Par ailleurs cela permet de bénéficier de l’expertise d’une équipe informatique externe afin de les aider à poursuivre leur transformation numérique, adopter de nouvelles technologies, supprimer des pratiques inefficaces et accroître leur productivité globale.
Pourquoi avoir recours à l'externalisation informatique?
A l’inverse de la maintenance informatique ou de l’infogérance, l’externalisation globale des systèmes informatiques, consiste à renforcer l’agilité de votre organisation afin d’optimiser en continu ses nécessaires évolutions.
Dans un environnement en constante évolution, les besoins informatiques de votre entreprise peuvent rapidement changer en fonction de votre croissance et des avancées technologiques. En effet, le déploiement de nouvelles solutions IT nécessite des compétences spécifiques pour les installer et les maintenir opérationnelles. Externaliser la gestion et l’hébergement de votre système d’information apparaît donc comme une solution efficace. Vous n’aurez à investir que dans le matériel informatique essentiel à vos locaux.
L'externalisation informatique chez WEODEO
Lorsque nos clients nous consultent pour des besoins d’externalisation informatique, un cadre est posé afin de bien définir le périmètre. Par exemple, veulent-ils externaliser :
L’externalisation des infrastructures en cloud?
L’externalisation globale du réseau ?
l’externalisation du support informatique ?
L’externatisation des sauvegardes ?
L’externalisation des serveurs?
L’externalisation de la maintenance informatique?
l’externalisation de l’infogérance ?
l’externalisation de la téléphonie en centrex?
Dans l’évolution de votre transformation digitale, l’externalisation informatique totale ou partielle doit être pensée pour gagner en agilité, en compétitivité et répondre à un élément essentiel : Est-ce que cela vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier ? Est-ce que l’externalisation de mon Si me permet de gagner en coûts ? Est-ce que l’externalisation va me permettre de gagner en compétences : en comparatif à garder le suivi de mon SI en interne ? Est- ce que l’externalisation va me permettre de gagner en satisfaction client interne / externe?
- Externaliser tout ou partie de votre SI.
- Une équipe externalisée à la pointe du numérique.
- Un écosystème monitoré 7/7
Les plus de l’externalisation informatique chez WEODEO ?
Confier l’externalisation des Systèmes d’information à un professionnel, vous permet de réaliser des économies considérables sur vos budgets pour les dépenses informatiques globales. Ceci vous permet de réallouer les ressources financières vers d’autre besoins de l’entreprise par exemple. WEODEO est expert en maintenance informatique et infogérance en Île-de-France et partout en France et nous vous accompagnons pour vous assurer :
- Un hébergement sécurisé et un SI hautement disponible
- Un monitoring et un suivi de votre SI
- Une sécurisation intégrale de votre SI.
Les avantages de l'externalisation informatique sont multiples, faisant de l'infogérance une solution probablement incontournable pour les entreprises :
Un avantage sur le plan financier:
Opter pour l’externalisation a un impact direct sur le budget. Cette approche permet une anticipation maximale des dépenses liées à l’informatique, évitant ainsi les surprises imprévues. De plus, l’externalisation est souvent associée à des économies notables. En moyenne, elle permet de réaliser environ 15% d’économies sur le budget global alloué à ces services, une économie significative, notamment pour les jeunes structures ou celles cherchant à maîtriser leurs coûts.
Un avantage en ce qui concerne le matériel et les services :
Les entreprises spécialisées dans l’infogérance comme Weodeo disposent généralement d’une expertise pointue et performantes dans leur domaine. En les
sollicitant, vous évitez d’acquérir un ensemble de compétences spécifiques, déléguant cette responsabilité à votre partenaire tout en bénéficiant d’un service de qualité et d’une expertise authentique. De plus, le matériel utilisé est toujours à la pointe de la technologie et extrêmement fiable, garantissant ainsi une efficacité et une fiabilité constantes.
Un avantage pour gagner du temps :
Si l’informatique est essentielle à votre activité, elle ne devrait pas monopoliser votre attention. En externalisant, vous vous recentrez sur l’essentiel, évitant les
manipulations chronophages liées à la maintenance ou aux réglages incessants.
Un avantage de flexibilité offerte par les prestataires d'externalisation :
Ils peuvent répondre à vos besoins spécifiques et évoluer avec vous au fil du temps, vous offrant ainsi des services ajustés à vos objectifs changeants.
Audit d'infrastructure et du système d'information
- Etablissement d'un schéma directeur
- Définition du plan de migration du système d'information
- Analyse des utilisations du réseau, des supports utilisés, performances du réseau
- Analyse des supports (câbles de connexion/connexions sans fil...)
- Audit de sécurité des infrastructures informatiques de l'entreprise
Migration des ressources d'entreprise
- Mise en application du plan de migration du système d'information
- Migration progressive des ressources de l'entreprise
- Administration de l'infrastructure informatique (matériel, logiciel, serveurs, réseaux informatiques...)
- Virtualisation des systèmes
Sécurisation système d'information
- Mise en place - Mise à jour des dispositifs de sécurité
- Gestion globale de la sécurité du réseau (pare-feu, antivirus...)
- Mise en place d'outils de détection d'intrusion
- Prémunition contre les sinistres et attaques informatiques
- Mises à jour régulières (antivirus, entretien câblages)
- Sauvegarde des données
Administration globale réseau
- Monitoring - support et assistance
- Télémaintenance - interventions sur site
- Administration des équipements réseaux (routeurs, switch, connectivité...)
- Tests de performance sur vos infrastructures informatiques
- Evolutivité continuelle
- Suivi des indicateurs de performance et alerte en cas de dysfonctionnements
Etude de cas
Notre client, est un gestionnaire de patrimoine en région parisienne. En pleine transformation digitale, il a décidé de moderniser l’entier de son infrastructure, en optant pour l’externalisation dans le cloud!
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Enjeux
Ambitionne de devenir gestionnaire “digital” de patrimoines.
Cependant, l’infrastructure en place constituait un frein à l’atteinte de cet objectif, et ne permettait pas de développer de nouveaux outils.
Système de sauvegarde des données obsolète
Performances des postes de travail et applicatifs ralentis => perte de vitesse dans les activités des collaborateurs
Besoins nécessaires en modernisation des équipements et automatisation des processus (sauvegarde etc..)
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Solutions
Réflexion, sélection puis mise en place de l’externalisation selon la configuration cloud la plus adaptée aux besoins
Migration des données en externalisant les données vers le cloud
Déploiement de réseau hybride sur mesure….réseau local synchronisé avec un environnement SaaS
Ajustement du parc informatique de l’entreprise
Externalisation des sauvegardes informatiques
Mise en place de mesure de sécurité informatique pour prémunir l’entreprise de quelconques intrusions
Renforcement d’externalisation du support technique.
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Résultats
Performances et modernité du cloud au service de l’entreprise
Supervision et monitoring à distance de l’ensemble des infrastructures
Solutions flexibles, adaptables dans le temps et fonction des besoins réels de l’entreprise
Infrastructure moderne et répondant aux contraintes de l’entreprise numérique
Le support informatisé en partie…l’externalisation du support informatique n’est pas totale…les équipes internes et externes travaillent ensemble.
*Nous ne divulguons pas le nom de notre client par principe de confidentialité… Une valeur forte de notre entreprise*
Nos partenaires pour votre externalisation informatique
Notre objectif chez WEODEO, vous assurer des infrastructures informatiques saines, avec une bonne disponibilité et une sécurité de qualité.
FAQ
Pourquoi ai-je besoin d'une externalisation informatique ?
Dans un environnement en constante évolution, les besoins informatiques de votre entreprise peuvent rapidement changer en fonction de votre croissance et des avancées technologiques. Pour répondre à ces besoins, l’externalisation informatique peut vous offrir une plus grande flexibilité, de l’agilité et l’accès à des infrastructures techniques de pointe pour plus de performances. En effet, le déploiement de nouvelles solutions IT nécessite des compétences spécifiques pour les installer et les maintenir opérationnelles. Cela peut représenter un coût important pour une PME, qui n’a pas toujours les ressources pour embaucher un informaticien à temps plein et lui offrir une formation continue pour les nouvelles technologies. Externaliser la gestion et l’hébergement de votre système d’information apparaît donc comme une solution efficace. Vous n’aurez à investir que dans le matériel informatique essentiel à vos locaux. Le reste sera hébergé par votre prestataire de services informatiques dans des data centers, où vos serveurs et autres équipements seront optimisés pour la disponibilité, l’accessibilité et la sécurité de vos données.
Quels services sont inclus dans une offre d'externalisation informatique ?
Une offre d’externalisation informatique comprends plusieurs services :
Notamment la gestion des serveurs, la maintenance des équipements, la gestion des sauvegardes, la sécurité du système d’information, etc. En plus de ces services, le prestataire informatique peut également fournir des solutions de virtualisation pour réduire les coûts et augmenter l’efficacité de votre infrastructure informatique. Il peut y avoir également des services de gestion de réseaux, de mise en œuvre de politiques de sécurité informatique, de gestion de la messagerie électronique et de développement de logiciels sur mesure. Il est important de noter que les services inclus dans une offre d’externalisation informatique peuvent varier en fonction du prestataire de services et des besoins spécifiques de l’entreprise. Il est donc essentiel de bien définir les services inclus dans le contrat d’externalisation pour éviter toute confusion et s’assurer que les besoins de l’entreprise sont satisfaits.
Découvrez nos offres d'infogérance complètes et sur mesures.
Weodeo vous accompagne dans votre transformation digitale. Nous avons la capacité à comprendre vos enjeux, vos contraires et, co-construire, d’ajuster ensemble votre écosystème d’aujourd’hui et surtout de demain.