Externalisation informatique

Confiez la gestion, l'externalisation de votre système d'information à un prestataire qualifié. Gagnez en flexibilité pour mieux coller à vos besoins, et vous concentrer sur votre coeur de métier afin de pénétrer de nouveaux marchés

Qu’est ce que l’externalisation informatique ?

L’externalisation informatique, également connue sous le terme d’« outsourcing », se distingue de la sous-traitance par sa nature à long terme, contrairement à cette dernière qui est généralement ponctuelle et limitée dans le temps. Opter pour l’externalisation de votre informatique revient à confier à un partenaire externe la gestion de votre parc informatique, pouvant inclure la maintenance préventive et la maintenance curative, les mises à jour matérielles, l’infogérance serveur, l’infogérance réseau et autres tâches connexes. Aujourd’hui De nombreuses entreprises font appel à des partenaires externes pour gérer leurs services informatiques.

Les missions externalisées peuvent varier, allant d’une gestion globale de votre infrastructure informatique à des missions plus spécialisées dans un domaine précis.
Cette pratique est de plus en plus répandue parmi les PME, offrant une flexibilité accrue et permettant de se concentrer entièrement sur le cœur de métier.

L’externalisation informatique devient particulièrement pertinente lorsque certaines expertises internes font défaut. Par exemple, la gestion de la cybersécurité d’une PME requiert des compétences spécialisées en informatique pour surveiller en permanence les dernières menaces.

Enfin, l’externalisation informatique représente un véritable moteur de croissance pour de nombreuses entreprises car lorsqu’elle est bien réalisé, elle limite les coûts indirects. Par ailleurs cela permet de bénéficier de l’expertise d’une équipe informatique externe afin de les aider à poursuivre leur transformation numérique, adopter de nouvelles technologies, supprimer des pratiques inefficaces et accroître leur productivité globale.

Pourquoi avoir recours à l'externalisation informatique?

A l’inverse de la maintenance informatique ou de l’infogérance, l’externalisation globale des systèmes informatiques, consiste à renforcer l’agilité de votre organisation afin d’optimiser en continu ses nécessaires évolutions.

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Clients, dont 65% de PME et 35% de TPE
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Ordinateurs, fixes et portables
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Serveurs administrés, physiques et virtuels

L'externalisation informatique chez WEODEO

Lorsque nos clients nous consultent pour des besoins d’externalisation informatique, un cadre est posé  afin de bien définir le périmètre. Par exemple, veulent-ils externaliser:

L’externalisation des infrastructures en cloud?

L’externalisation globale du réseau ?

l’externalisation du support informatique ?

L’externatisation des sauvegardes ?

l’externalisation des serveurs

l’externalisation de la maintenance informatique?

l’externalisation de l’infogérance ?

l’externalisation de la téléphonie en centrex?

Dans l’évolution de votre transformation digitale, l’externalisation informatique totale ou partielle doit être pensée pour gagner en agilité, en compétitivité et répondre à un élément essentiel : Est-ce que cela vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier ? Est-ce que l’externalisation de mon Si me permet de gagner en coûts ? Est-ce que l’externalisation va me permettre de gagner en compétences : en comparatif à garder le suivi de mon SI en interne ? Est- ce que l’externalisation va me permettre de gagner en satisfaction client interne / externe? 

Audit d'infrastructure et du système d'information

Migration des ressources d'entreprise

Sécurisation système d'information

Administration globale réseau

Les plus de l’externalisation informatique chez WEODEO ?

Confier l’externalisation des Systèmes d’information à un professionnel, vous permet de réaliser des économies considérables sur vos budgets pour les dépenses informatiques globales. Ceci vous permet de réallouer les ressources financières vers d’autre besoins de l’entreprise par exemple. WEODEO est expert en maintenance informatique et infogérance en Île-de-France et partout en France et nous vous accompagnons pour vous assurer :

Les avantages de l'externalisation informatique sont multiples, faisant de l'infogérance une solution probablement incontournable pour les entreprises :

Un avantage sur le plan financier:

Opter pour l’externalisation a un impact direct sur le budget. Cette approche permet une anticipation maximale des dépenses liées à l’informatique, évitant ainsi les surprises imprévues. De plus, l’externalisation est souvent associée à des économies notables. En moyenne, elle permet de réaliser environ 15% d’économies sur le budget global alloué à ces services, une économie significative, notamment pour les jeunes structures ou celles cherchant à maîtriser leurs coûts.

Un avantage en ce qui concerne le matériel et les services :

Les entreprises spécialisées dans l’infogérance comme Weodeo disposent généralement d’une expertise pointue et performantes dans leur domaine. En les
sollicitant, vous évitez d’acquérir un ensemble de compétences spécifiques, déléguant cette responsabilité à votre partenaire tout en bénéficiant d’un service de qualité et d’une expertise authentique. De plus, le matériel utilisé est toujours à la pointe de la technologie et extrêmement fiable, garantissant ainsi une efficacité et une fiabilité constantes.

Un avantage pour gagner du temps :

Si l’informatique est essentielle à votre activité, elle ne devrait pas monopoliser votre attention. En externalisant, vous vous recentrez sur l’essentiel, évitant les
manipulations chronophages liées à la maintenance ou aux réglages incessants.

Un avantage de flexibilité offerte par les prestataires d'externalisation :

Ils peuvent répondre à vos besoins spécifiques et évoluer avec vous au fil du temps, vous offrant ainsi des services ajustés à vos objectifs changeants.

Etude de cas

Notre client, est un gestionnaire de patrimoine en région parisienne. En pleine transformation digitale, il a décidé de moderniser l’entier de son infrastructure, en optant pour l’externalisation dans le cloud!

Notre client : Dispose d’un grand, voir très grand volume de données
Ambitionne de devenir gestionnaire « digital » de patrimoines.
Cependant, l’infrastructure en place constituait un frein à l’atteinte de cet objectif, et ne permettait pas de développer de nouveaux outils.
Système de sauvegarde des données obsolète
Performances des postes de travail et applicatifs ralentis => perte de vitesse dans les activités des collaborateurs
Besoins nécessaires en modernisation des équipements et automatisation des processus (sauvegarde etc..)
Réflexion, sélection puis mise en place de l’externalisation selon la configuration cloud la plus adaptée aux besoins
Migration des données en externaljsant les données vers le cloud
Déploiement de réseau hybride sur mesure….réseau local synchronisé avec un environnement SaaS
Ajustement du parc informatique de l’entreprise
Externalisation des sauvegardes informatiques
Mise en place de mesure de sécurité informatique pour prémunir l’entreprise de quelconques intrusions
Renforcement d’externalisation du support technique.
Processus automatisés (sauvegardes, réplication des sauvegardes..)
Performances et modernité du cloud au service de l’entreprise
Supervision et monitoring à distance de l’ensemble des infrastructures
Solutions flexibles, adaptables dans le temps et fonction des besoins réels de l’entreprise
Infrastructure moderne et répondant aux contraintes de l’entreprise numérique
Le support informatisé en partie…l’externalisation du support informatique n’est pas totale…les équipes internes et externes travaillent ensemble.

*Nous ne divulguons pas le nom de notre client par principe de confidentialité… Une valeur forte de notre entreprise*

L'externalisation informatique, également appelée outsourcing, diffère de la sous-traitance car elle implique une collaboration à long terme avec un partenaire externe. En optant pour cette solution, vous confiez à un partenaire la gestion complète de votre parc informatique, incluant les maintenances préventives et curatives, les mises à jour du matériel, etc. De plus en plus d'entreprises, en particulier les TPE et PME, font appel à des prestataires externes pour la gestion de leurs services informatiques, offrant une grande flexibilité et leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier. Les missions peuvent varier en fonction des besoins, allant de la gestion complète de l'informatique à des missions plus spécifiques sur des domaines d'expertise particuliers. 

Dans un environnement en constante évolution, les besoins informatiques de votre entreprise peuvent rapidement changer en fonction de votre croissance et des avancées technologiques. Pour répondre à ces besoins, l'externalisation informatique peut vous offrir une plus grande flexibilité, de l'agilité et l'accès à des infrastructures techniques de pointe pour plus de performances. En effet, le déploiement de nouvelles solutions IT nécessite des compétences spécifiques pour les installer et les maintenir opérationnelles. Cela peut représenter un coût important pour une PME, qui n'a pas toujours les ressources pour embaucher un informaticien à temps plein et lui offrir une formation continue pour les nouvelles technologies. Externaliser la gestion et l'hébergement de votre système d'information apparaît donc comme une solution efficace. Vous n'aurez à investir que dans le matériel informatique essentiel à vos locaux. Le reste sera hébergé par votre prestataire de services informatiques dans des data centers, où vos serveurs et autres équipements seront optimisés pour la disponibilité, l'accessibilité et la sécurité de vos données.

Une offre d’externalisation informatique comprends plusieurs services :  

Notamment la gestion des serveurs, la maintenance des équipements, la gestion des sauvegardes, la sécurité du système d'information, etc. En plus de ces services, le prestataire informatique peut également fournir des solutions de virtualisation pour réduire les coûts et augmenter l'efficacité de votre infrastructure informatique. Il peut y avoir également des services de gestion de réseaux, de mise en œuvre de politiques de sécurité informatique, de gestion de la messagerie électronique et de développement de logiciels sur mesure. Il est important de noter que les services inclus dans une offre d'externalisation informatique peuvent varier en fonction du prestataire de services et des besoins spécifiques de l'entreprise. Il est donc essentiel de bien définir les services inclus dans le contrat d'externalisation pour éviter toute confusion et s'assurer que les besoins de l'entreprise sont satisfaits. 

L'externalisation informatique peut vous aider à améliorer votre compétitivité en vous offrant un accès à des technologies de pointe, ainsi qu'à des compétences et des ressources spécialisées, sans avoir à engager des coûts supplémentaires pour le développement interne de ces capacités. 

En externalisant votre système d'information, vous pouvez également bénéficier d'une plus grande flexibilité en matière de gestion de vos ressources, en vous permettant de mieux ajuster votre capacité informatique à vos besoins changeants et à votre croissance. 

Enfin, l'externalisation informatique peut vous aider à réduire les risques liés à la sécurité de vos données en confiant leur gestion à des experts de la sécurité informatique, qui sont en mesure de mettre en place des mesures de sécurité plus robustes que celles dont vous pourriez disposer en interne. 

Nos partenaires pour votre externalisation informatique

Notre objectif chez WEODEO, vous assurer des infrastructures informatiques saines, avec une bonne disponibilité et une sécurité de qualité.

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