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ToggleLes infrastructures informatiques constituent des leviers d’une grande puissance en matière de compétitivité. Mais pour obtenir un tel résultat, il est crucial de les utiliser à bon escient. Pour leur bon fonctionnement, il est primordial d’anticiper les risques associés sur le plan opérationnel, mais également financier. D’où l’importance de réaliser un audit du parc informatique de façon régulière.
Qu’est-ce qu’un audit de parc informatique ?
Avant toute chose, sachez qu’il existe plusieurs types d’audit informatique. Certains s’attardent essentiellement sur la sécurité des infrastructures alors que d’autres vont se concentrer au niveau de la qualité du réseau. Dans tous les cas, il est impératif de déléguer cette opération à un prestataire informatique comme Weodeo, possédant une solide expérience dans le domaine. Ainsi, vous disposez d’un audit complet se traduisant par un état des lieux de votre organisation, de votre infrastructure et du matériel informatique.
Mais l’audit ne vise pas uniquement les équipements, les membres du personnel sont également concernés avec une évaluation des rôles, des responsabilités et des interactions. Par ailleurs, les risques des systèmes d’information sont aussi bien externes qu’internes. Un travail de prévention s’accompagne avec l’audit pour que les collaborateurs puissent être avertis des risques potentiels. En reconnaissant les signes d’une intrusion, vous limitez grandement les dommages collatéraux.
L’étude du parc informatique prend en considération vos contraintes techniques, votre budget, la capacité d’action des équipes de maintenances et les risques potentiels. Ainsi, vous obtiendrez dans la finalité, un plan d’action concret qui contribuera à l’amélioration du fonctionnement de votre structure avec une protection accrue portant sur les éléments nécessitant une plus grande vigilance.
Pour quelles raisons mettre en place un audit du parc informatique ?
La réalisation d’un audit IT n’est pas une obligation, mais l’opération reste fortement conseillée. Il s’agit d’un état des lieux de votre infrastructure actuelle dans le but de déceler des failles de sécurité, d’analyser la configuration, de souligner les incohérences du système, de s’assurer du bon stockage des données et du fonctionnement des sauvegardes.
Au cours d’un audit, il est également important de s’attarder sur l’état du réseau pour vous assurer que celui-ci soit correctement protégé. Dans le cas contraire, les données de l’entreprise risquent d’être compromises avec des informations sensibles diffusées sur Internet. Donc, vous avez tout intérêt à réaliser un audit informatique. Résultat, vous connaissez mieux votre parc IT, vous contrôlez la mise à jour des licences et vous déployez de nouvelles pratiques pour augmenter votre rentabilité.
L’avantage est bien évidemment palpable du point de vue de la sécurité en appliquant toutes les vérifications nécessaires sur votre système d’information. L’audit contrôle le stockage et la récupération des données en testant les procédures de maintenance et de sauvegarde.
Quels sont les avantages d’un audit de parc informatique ?
Comme expliqué précédemment, la réalisation d’un audit informatique ne se cantonne pas uniquement à la réparation des problèmes en cours. D’autres avantages sont également palpables comme l’amélioration de la gestion du parc informatique. Lorsque vous continuez à utiliser du matériel obsolète, cette situation aura forcément un impact négatif sur vos activités.
Voilà pourquoi, l’expert en audit sera votre meilleur allié pour éviter ce genre de désagréments. Vous recevrez des recommandations précises par rapport aux composants de votre SI, nécessitant un remplacement ou des mises à jour. D’une manière globale, votre parc informatique devient plus fonctionnel et plus performant.
Les améliorations sont également palpables du côté de la productivité. Il est fréquent d’observer des ralentissements dans la productivité des collaborateurs, car ils ont à leur disposition un matériel informatique inadapté. Grâce à l’étude informatique, vous êtes en mesure de faire évoluer positivement votre SI par rapport à vos besoins actuels, tout en tenant compte de l’évolution des futures exigences.
Vous constaterez une fluidité appréciable dans les activités en entreprise. Dans ce cadre, il s’agit d’un audit préventif contribuant à l’accélération du fonctionnement de votre SI. Vous limitez les mauvaises surprises et vous anticipez l’investissement dans de nouvelles innovations technologiques et dans du nouveau matériel.
Une sécurisation indispensable des équipements
Une panne informatique peut malheureusement surgir à n’importe quel instant. Lorsqu’elle se produit, elle engendre des dégâts conséquents et certains services se retrouvent littéralement paralysés. De plus, son apparition est soudaine, entraînant un arrêt général des activités tant que la panne n’a pas trouvé une issue favorable.
Comme vous pouvez vous en douter, une telle situation impacte négativement le chiffre d’affaires de l’organisation. Pour diminuer de manière significative les risques de panne, vous avez tout intérêt à réaliser des audits préventifs. Dans ce cadre, un expert informatique se déplace sur site pour rechercher les pannes potentielles en procédant à une identification minutieuse. Avant même que l’anomalie ne se produise, elle est automatiquement corrigée.
Mais les pannes techniques ne sont pas les seules problématiques rencontrées. Aujourd’hui, impossible d’ignorer la menace des cybercriminels. Une fois de plus, l’audit prend véritablement tout son sens en soulignant les éléments sur lesquels vous devez insister pour augmenter votre niveau de protection. Une nécessité pour limiter grandement les dommages lorsque vous subissez une attaque de la part d’un pirate informatique.
Le respect des lois et des économies à la clé
Sans vous en rendre compte, vous disposez peut-être d’un matériel informatique obsolète. Sans la réalisation d’un audit informatique, vous pourriez continuer à utiliser un équipement inadapté. Une fois sa mise en évidence, vous ne dépensez plus d’argent pour un matériel inefficace et vous transférez le budget sur une infrastructure adaptée. L’intérêt est une nouvelle fois palpable sur votre chiffre d’affaires en évitant de subir des impacts négatifs. Une panne qui se déclenche entraîne une intervention en urgence et bien évidemment des coûts de maintenance supplémentaires.
En parallèle, impossible de ne pas évoquer le respect de la législation. Depuis 2018, une entreprise se doit d’avoir une activité en conformité avec le RGPD. C’est une loi s’attardant sur la protection des données d’une entreprise par rapport à la collecte des informations sur ses consommateurs. L’audit informatique mené par un expert vous sera très utile pour identifier les parties non conformes de votre SI selon la législation en vigueur.
Une fois de plus, vous recevez des recommandations d’une très grande utilité pour vous mettre en conformité dans les plus brefs délais. D’un point de vue légal, vous ne trouverez aucun texte de loi vous obligeant à faire un audit informatique de votre parc. Cependant, c’est une pratique fortement préconisée pour éviter de subir des conséquences souvent très lourdes.
Comment se déroule l’audit informatique de votre infrastructure ?
L’audit s’attarde sur de nombreux éléments comme les ordinateurs, les téléphones ou encore les serveurs. Mais d’autres facteurs sont à prendre en considération comme les services applicatifs et les équipements réseaux. L’audit vous permet d’obtenir des réponses très précises par rapport à certaines interrogations que vous pourriez avoir.
Avec le temps, vous ne savez plus forcément combien vous avez de machines sur les réseaux virtuels et physiques. Il est important d’établir une cartographie pour mieux définir votre environnement informatique. L’étude pointe du doigt les éléments obsolètes que vous allez devoir remplacer prochainement. La même précision s’impose sur les logiciels utilisés par vos collaborateurs en s’assurant que les licences des logiciels utiles sont toujours à jour.
L’audit permet d’avoir des informations complémentaires d’une grande utilité comme la part des logiciels open source et propriétaires. L’état des lieux démontre les faiblesses et les forces de votre parc informatique en insistant sur le paramétrage et la configuration des machines suivant les recommandations de sécurité de l’ANSSI.
Dans les recommandations, vous recevez une liste d’actions à prioriser selon vos objectifs et votre capacité financière. Il est primordial de les suivre, car dans le cas contraire, vous risqueriez d’accumuler les défaillances pouvant aboutir à un sinistre. Sur la base de l’audit venant d’être réalisé, vous êtes en mesure d’établir un plan de reprise d’activité. Il est donc essentiel de garder une maintenance constante pour éviter les mauvaises surprises.
Ne pas confondre l’audit de sécurité avec l’audit de parc informatique
Au premier abord, les deux audits sont relativement proches d’un point de vue sémantique. Mais il existe des différences notoires et chacun dispose de sa propre spécificité. Comme expliqué dans les paragraphes précédents, l’audit de parc informatique est une analyse aboutissant à une cartographie de votre SI. C’est une image instantanée pour mieux représenter l’outil informatique de votre organisation. Dans certaines situations, des erreurs de paramétrage peuvent être décelées, bien qu’il ne s’agisse pas de l’objectif premier de l’étude.
Néanmoins, des éléments de suspicion peuvent être soulignés pour vous prémunir contre une éventuelle cyberattaque. Pour vous donner un exemple concret : l’analyse de votre parc qui permet de déceler la présence de logiciels qui n’ont pas été approuvés par la DSI. Dans d’autres cas, des données confidentielles peuvent être révélées au cours de l’étude. Dans une telle situation, ne prenez aucun risque et envisagez un audit de sécurité.
Le déroulement d’un audit de parc informatique
L’objectif de performance reste inhérent à n’importe quel audit de parc informatique. Néanmoins, l’adaptation reste de mise, car chaque organisation dispose de ses propres problématiques. Résultat, le diagnostic doit être calibré en fonction de la structure. Vous trouverez certaines constantes comme un travail préparatoire pour organiser l’audit comme il se doit grâce à la définition du champ de réalisation. Ensuite, le système d’information bénéficie d’une cartographie d’une très grande précision.
Le rapport détaille les forces et les faiblesses du SI en insistant sur la conception d’un processus de tests. Les conclusions seront clairement mises en avant à travers une liste de préconisations. Pour que la réussite soit au rendez-vous, tous les éléments du parc informatique sont à prendre en considération comme l’infrastructure réseau, les logiciels, le matériel et le personnel intervenant.
Comment choisir son prestataire ?
Le choix de votre prestataire de services d’audit informatique est crucial. Il est nécessaire d’étudier minutieusement la méthode d’audit proposée par chaque prestataire pour le faire. Il est évident que la méthode d’audit choisie doit prendre en compte les aspects techniques, fonctionnels et organisationnels d’un SI.
Il est également possible de prendre en compte son expérience dans le domaine pour choisir votre prestataire. Pour cela, il est nécessaire de recueillir les retours des entreprises qui ont déjà utilisé le service informatique que vous allez sélectionner. Ces commentaires vous aideront ainsi à prendre une décision.
La nécessité de faire appel à un prestataire pour réaliser un audit de parc informatique
Pour améliorer la maintenance opérationnelle, confiez ce travail à un partenaire d’infogérance comme Weodeo. Un contrat sera établi avec des experts qui sont en mesure d’assurer la bonne continuité de votre outil informatique. En effet, la société informatique est capable de suivre minutieusement chaque événement sur votre réseau et sur votre parc. Des alertes sont automatiquement générées avec l’envoi d’une notification lorsqu’une anomalie est présente.
Pour aller plus loin dans la maintenance, un contrat plus évolué peut être mis en place pour déployer les correctifs appropriés de manière proactive. Une solution bénéfique pour les petites et les grandes entreprises, n’ayant pas toujours à disposition un service informatique en interne.