Prestations informatiques : maintenance & infogérance sur mesure en lle-de-France
Intervention ponctuelle ou contrat annuel : Weodeo sécurise, stabilise et fait évoluer votre informatique. Implantés en Île-de-France depuis plus de 11 ans, nous concevons des prestations sur mesure adaptées à vos outils, votre cloud, votre budget et vos enjeux métiers.
En 30 secondes : ce que Weodeo fait pour vous
Un prestataire de services informatiques à Paris qui obtient de vrais résultats… concrets, mesurables et vérifiables.
Réduire les incidents
Approche proactive (infogérance) pour limiter les interruptions et dysfonctionnements avant qu’ils surviennent.
Sécuriser votre SI
Politiques de sécurité, protection anti-ransomware, sensibilisation des équipes et surveillance proactive.
Assurer la continuité
Sauvegardes, plan de reprise d’activité (PRA) et actions préventives programmées pour une activité ininterrompue.
Accompagner vos projets
Audit, migration, installation, formation, dépannage. Nous intervenons à chaque étape de votre transformation IT.
Un prestataire de services informatiques à Paris qui obtient de vrais résultats... concrets, mesurables et vérifiables.
86%
Incidents traités en moins de 4h
94%
Incidents traités en moins de 24h
98%
Taux de client satisfaits
dont 74% très satisfaits
Choisissez votre mode d'accompagnement
Trois formules pour s’adapter à votre situation : contrat curatif, infogérance proactive ou intervention ponctuelle — tous sur mesure.
Contrat de maintenance
Curatif + interventions planifiées
- Maintenance curative personnalisée
- Support technique réactif
- Planification d'interventions avec garanties sur les délais
- Contrat construit sur mesure
Contrat d'infogérance
Proactif + 24/7 · Votre DSI externalisée
- Surveillance 24/7 des éléments clés
- Maintenance + sauvegardes + sécurité optimisée
- Actions préventives programmées
- Pilotage global (parc, serveurs, outils, cloud)
- Reporting mensuel et suivi stratégique
Prestations « one-shot »
Ponctuel · Sans engagement
- Audit informatique
- Installation et migration
- Dépannage urgent
- Formation utilisateurs
- Missions de cybersécurité
Nos prestations informatiques
De l’audit à l’infogérance complète, Weodeo couvre l’ensemble de votre système d’information.
Engagements de service (SLA) & NSI 2
Prise en charge initiale
Accusé de réception et première analyse de votre demande
< 20min
Incident bloquant entreprise (C4)
Serveur inaccessible, réseau hors service, activité à l'arrêt
< 2 h
Incident bloquant utilisateur (C3)
Poste inaccessible, application métier indisponible
< 4 h
Incident peu gênant (C2)
Dégradation de performance, fonctionnalité secondaire
< 6h
Intervention à programmer
Demande d'évolution, installation planifiée
Sur agenda
Réglementation
Risque de non-conformité estimé pour une PME non préparée
Obligations NIS2
Secteurs concernés
Notre Méthode : simple & efficace
Ecouter
comprendre
Proposer
Elle vise à aligner votre stratégie digitale, vos besoins spécifiques et votre budget informatique en vous offrant des solutions véritablement sur mesure. Le sur-mesure peut concerner des besoins simples, comme l’achat ou la location de matériel informatique, mais aussi des enjeux plus complexes tels que la cybersécurité, le cloud ou multi-cloud, l’infogérance, ou encore la maintenance partielle ou complète de votre environnement informatique.
Pourquoi choisir Weodeo comme prestataire informatique en Île-de-France ?
Weodeo ne déploie pas des outils.
Nous construisons une informatique fiable, sécurisée et alignée sur vos objectifs métiers.
✓ 11+ ans de proximité
Weodeo intervient auprès d'acteurs variés : tertiaire, industriel, enseignement, associatif et médical.
✓ 25% du CA consacré à la R&D
Pour rester à la pointe de l'innovation et vous accompagner au bon niveau dans votre transformation numérique.
✓ Expertise conseil
Avec plus de 15 ans d'expérience avant Weodeo, capacité à comprendre votre modèle économique et co-construire des solutions adaptées.
Quelles sont les différences entre maintenance informatique et l'infogérance?
Maintenance informatique curative
- Réparation des pannes et des dysfonctionnements
- Assistance aux utilisateurs, gestion des tickets d’incidents
- Prise de main à distance, intervention sur site sur à une panne informatique, réseau…
- Intervention sur les infrastructures, les réseaux en réponse à un incident
- intervention suite à un dysfonctionnement, sur un logiciel métier, sur une boite mail office 365 ou autres,…
- …
Infogérance
- Diverses actions informatiques menées en prévention de dysfonctionnements informatiques (mises à jour, contrôles de sécurité, nettoyage du matériel informatique, maintenance des serveurs, optimisation des flux…)
- Surveillance de la Sécurisation de l’infrastructure informatique et monitoring
- Optimisation du SI et de ses équipements informatiques
- …
Questions fréquentes sur nos prestations informatiques
Quels types d'entreprises accompagnez vous en Île-de-France ?
Weodeo accompagne principalement les PME et ETI de 10 à 500 collaborateurs en Île-de-France, tous secteurs confondus : industrie, éducation, médical, tertiaire et associatif. Nos prestations s'adaptent à votre taille, vos outils et vos contraintes métiers.
Quelle est la différence entre un contrat de maintenance et un contrat d'infogérance ?
La maintenance informatique intervient en mode curatif : elle corrige les pannes et dysfonctionnements. L'infogérance est une approche proactive et globale : surveillance 24/7, mises à jour, sauvegardes, sécurité et pilotage de votre SI. L'infogérance inclut la maintenance, mais va bien au-delà.
Proposez-vous des prestations informatiques sans engagement longue durée ?
Oui. Nous proposons des interventions ponctuelles (one-shot) sans contrat : audit, dépannage, migration, installation, formation. Pour les entreprises souhaitant un suivi régulier, nous proposons également des contrats annuels sur mesure.
Comment se passe la première intervention avec Weodeo ?
Tout commence par un diagnostic de 15 minutes pour comprendre votre environnement, vos priorités et vos contraintes. Nous vous soumettons ensuite un devis personnalisé , sans engagement.
Gérez-vous la cybersécurité pour les PME ?
Oui, c'est l'un de nos cœurs de métier. Nous intervenons sur la mise en place de politiques de sécurité, la protection anti-ransomware, la sensibilisation des équipes, la surveillance proactive et les audits de sécurité. Nous accompagnons également la conformité RGPD.
Pouvez-vous gérer notre migration vers Microsoft 365 et Copilot ?
Absolument. Nous accompagnons les entreprises dans le déploiement et la migration Microsoft 365, la gouvernance Teams & SharePoint, ainsi que l'intégration de Copilot avec un cadrage des cas d'usage et la mise en place des garde-fous nécessaires.
Peut-on externaliser son service informatique entièrement avec Weodeo ?
Oui. Nous pouvons agir en tant que DSI externalisé, en prenant en charge l'intégralité de votre système d'information : infrastructure, sécurité, cloud, postes de travail, helpdesk et pilotage stratégique. C'est notre offre d'infogérance complète.
Quels sont les tarifs pour une prestation informatique ou un contrat d'infogérance ?
Nos tarifs sont construits sur mesure selon votre nombre de postes, vos besoins et votre niveau de service souhaité. Nous vous proposons un devis transparent et sans surprise.
Parlons de votre informatique
Weodeo sécurise, optimise et modernise votre système d’information.