Ce que vous devez savoir pour votre Digitalisation

dessin serveur et ordinateur connecté sur cloud
Maintenance informatique

Déploiement informatique : définition et fonctionnement

Bien souvent, une entreprise a besoin de réaliser un déploiement informatique. Celui-ci permet l’implantation de nouveaux matériels, de nouvelles applications ou de nouveaux logiciels. Durant le processus, les opérations commerciales de l’organisation risquent de subir des perturbations. Voilà pourquoi, il est essentiel d’étudier avec précision l’exigence et de s’appuyer sur

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Sébastien Ehlert 7 septembre 2023
réalité augmenté affichage statistiques
Digitalisation

Business Intelligence : qu’est-ce que c’est ?

La BI ou Business Intelligence existe depuis plus de 50 ans. Le terme désigne l’intégralité des méthodes, des outils et des technologies favorisant l’usage de la donnée en entreprise. Sa maîtrise est absolument indispensable pour prendre des décisions plus avisées grâce à une meilleure compréhension de l’environnement et du business.

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Sébastien Ehlert 5 septembre 2023
dessin 3 lettre avec personnages qui les portent
Digitalisation

BPO informatique : qu’est-ce que c’est ?

Le Business Process Outsourcing ou BPO représente la délégation du processus interne à des fournisseurs spécialisés ou des prestataires. Ces derniers interviennent dans le but de réaliser des missions ne constituant pas le cœur de métier de l’organisation concernée. Quelle est la définition du BPO ? Pour résumer, le BPO

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Sébastien Ehlert 31 août 2023
processeur d'ordinateur
Matériel

À quoi sert un processeur ?

Le processeur est sans conteste le cerveau de l’ordinateur dans son architecture numérique. Pour déterminer ces performances, il faut examiner en détail sa fréquence de fonctionnement et son architecture. Mais connaissez-vous réellement son intérêt et sa fonction ? Nous vous expliquons tout en détail. Présentation du processeur Le Central Processing

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Sébastien Ehlert 29 août 2023
une personne fait du service après vente devant son ordinateur
Maintenance informatique

Pourquoi faire appel à un helpdesk informatique ?

Ces dernières années, les innovations technologiques ne cessent de se multiplier. Elles ont un impact direct dans la gestion globale des entreprises. Il est donc primordial de faire usage des derniers logiciels pour être plus efficient dans un domaine précis. Le Helpdesk est aujourd’hui un procédé d’une grande importance pour

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Sébastien Ehlert 24 août 2023
doigt qui pointe RGPD entouré de cadenas
RGPD

Comment protéger les données personnelles de mes clients ?

Votre entreprise dispose probablement d’une grande quantité de données personnelles concernant les clients. Des informations que vous avez recueillies en établissant des fiches de contact, en mettant en place une newsletter, par les cookies, les achats et les comptes clients. L’ensemble reste du domaine privé et donc il est essentiel

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Sébastien Ehlert 22 août 2023
image bouclier frappé du sigle de l'email
Sécurité informatique

Comment sécuriser vos emails professionnels ?

Depuis bien longtemps, les e-mails électroniques ont remplacé les lettres manuscrites. Il est vrai que c’est une solution pratique, mais des règles de sécurité s’imposent pour éviter les attaques et les dérives sur votre messagerie. Pour y parvenir, nous vous délivrons de précieux conseils en terme de cybersécurité. Pourquoi parle-t-on

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Sébastien Ehlert 17 août 2023
4 cercles chacun formé de toujours plus de traits
Maintenance informatique

Sauvegarde incrémentielle : qu’est-ce que c’est ?

Au sein d’une entreprise, la sauvegarde occupe une place prépondérante. En effet, c’est une tâche d’une très grande importance qui assure la pérennité de votre activité. À n’importe quel instant, vous pourriez subir un sinistre comme une destruction matérielle, un dégât des eaux ou un vol. Si vous n’utilisez pas

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Sébastien Ehlert 15 août 2023
personnes dans un openspace
Digitalisation

Qu’est-ce que le Hot Desking ?

Le poste de travail non attribué ou Hot Desking offre de multiples avantages comme la flexibilité et la commodité, mais également le développement de la créativité et de la communauté. Ce sont des éléments absolument essentiels pour atteindre vos objectifs. Définition du Hot Desking Le Hot Desking s’utilise de nombreuses

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Sébastien Ehlert 10 août 2023
dessin d'une visioconférence sur une tablette
Digitalisation

Qu’est-ce que la visioconférence ?

Demander un accompagnement Au départ, la visioconférence était vue comme un système de communication onéreux. Sa prise en main n’était pas évidente et donc son recours n’était que ponctuel. Aujourd’hui, c’est une solution incontournable pour une entreprise souhaitant améliorer sa productivité en offrant une véritable flexibilité à ses collaborateurs. Définition

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Sébastien Ehlert 8 août 2023
image d'une porte avec un lecteur de carte d'accès
Sécurité informatique

Gestion des accès : qu’est-ce que c’est ?

La gestion des identités et des accès ou IAM est indispensable pour gérer efficacement les nombreuses identités des utilisateurs, tout en définissant les rôles appropriés et l’accès aux outils dans un environnement défini. Voilà pourquoi, les entreprises ont tout intérêt à mettre en place des systèmes de gestion des accès

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Sébastien Ehlert 3 août 2023
représentation 3D d'ondes
Sécurité informatique

Failles Meltdown et Spectre : quel danger ?

Meltdown et Spectre sont des noms qui ont été attribués à des failles de sécurité au début de l’année 2018. Des failles majeures, mises en évidence par deux collaborateurs du projet Google Zero. La révélation a eu l’effet d’une véritable bombe dans le monde de l’informatique, car contrairement à une

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Sébastien Ehlert 1 août 2023
acronyme Computer Telephony, integration
Matériel

Couplage Téléphonie-Informatique (CTI) : définition et avantages

Le couplage téléphonie-informatique ou CTI assure la connexion d’un système informatique à un système téléphonique de façon à ce que les deux infrastructures puissent interagir mutuellement. Généralement, cette liaison se manifeste sous la forme d’une intégration de la téléphonie au sein des applications métiers. L’objectif du CTI repose sur l’amélioration

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Sébastien Ehlert 27 juillet 2023
personne devant une multitude d'écran de contrôles
Sécurité informatique

Vidéoprotection ou vidéosurveillance : définition, réglementation, différences

Les termes de vidéoprotection et de vidéosurveillance sont généralement confondus. Même si les deux expressions désignent la protection des personnes à travers un système sécuritaire, il existe des différences notoires que vous allez découvrir par notre article. Une précision importante concernant la réglementation La loi Lops, c’est-à-dire la loi n°

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Sébastien Ehlert 25 juillet 2023
photo HDD et SSD démontés
Matériel

Stockage HDD ou SSD : quoi choisir?

Demander un accompagnement Les ordinateurs comme les serveurs ont besoin de disposer d’un stockage non volatile. Une nécessité pour conserver durablement les données lorsque l’appareil est hors tension. De ce fait, le stockage est en opposition directe avec la RAM, car c’est une mémoire volatile et lorsque le terminal est

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Sébastien Ehlert 20 juillet 2023
icônes et texte représentant Audit
Maintenance informatique

Pourquoi faire un audit de parc informatique?

Les infrastructures informatiques constituent des leviers d’une grande puissance en matière de compétitivité. Mais pour obtenir un tel résultat, il est crucial de les utiliser à bon escient. Pour leur bon fonctionnement, il est primordial d’anticiper les risques associés sur le plan opérationnel, mais également financier. D’où l’importance de réaliser

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Sébastien Ehlert 18 juillet 2023
acronyme Session Initiation Protocol
Matériel

Qu’est-ce que le protocole SIP?

Pour une personne profane, il n’est pas toujours évident de comprendre le jargon du système téléphonique. En tant qu’utilisateur, vous composez simplement le numéro de téléphone et vous arrivez à joindre votre interlocuteur. Cependant, cette connectivité est possible grâce à différentes infrastructures et notamment le recours au protocole de téléphone

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Sébastien Ehlert 13 juillet 2023
Deux femmes dans une salle serveur
Maintenance informatique

Plan de maintenance : définition et bonnes pratiques

Les équipements et les installations doivent bénéficier d’une surveillance régulière se traduisant par une inspection minutieuse à travers un plan de maintenance. De telles mesures sont nécessaires pour réduire les dysfonctionnements et les pannes. De votre côté, vous déterminez s’il est judicieux de faire appel à la sous-traitance ou d’engager

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Sébastien Ehlert 11 juillet 2023

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