C’est une évidence, le monde connaît une accélération de la digitalisation. De ce fait, aucun secteur n’est épargné et bien évidemment celui de la maintenance n’échappe pas à ce constat.
L’assurance qualité est un ensemble des normes et processus à mettre sur pied dans le cadre d’assurer la qualité d’un service aux clients finaux (consommateurs ou entreprises). En effet, un
Les entreprises doivent aujourd’hui faire face aux défis de traitement des données avec les outils informatiques. Ce travail technique doit être assuré par des spécialistes. Et, lorsqu’une entreprise est mise
Souhaitez-vous être accompagné dans la rédaction de votre document d’architecture technique ou aimeriez-vous avoir des conseils d’une mission d’audit ? Il existe plusieurs méthodes d’évaluation des infrastructures informatiques. Ainsi, le
Dès que vous vous connectez sur internet, le fournisseur d’accès vous attribue une adresse IP (Internet Procol) qui relie internet à votre réseau. Il peut vous donner une adresse IP
Lors de l’installation d’un réseau informatique au sein d’une entreprise, il est évident que celui-ci doit être régulièrement entretenu et faire l’objet de maintenance informatique. Un suivi souvent réalisé par
Avec son très haut niveau d’expertise dans le domaine, l’administrateur systèmes et réseaux est devenu un élément indispensable pour faire évoluer le fonctionnement du réseau informatique d’une entreprise, mais aussi
Le technicien de maintenance informatique travaille souvent au sein d’une entreprise d’infogérance. Son rôle principal est de se rendre directement chez ses clients afin de réaliser diverses tâches informatiques. Les
Taux de disponibilité informatique : de quoi s’agit-il ? Les entreprises disposent de systèmes d’information (SI) qui regroupent les ressources lui permettant de gérer ses informations. Ces systèmes d’information renvoient
Les catastrophes informatiques arrivent généralement à l’improviste. Même avec un certain temps d’avance, de nombreuses choses peuvent mal tourner, car chaque incident est unique et évolue de manière imprévisible. Pour
Hotline est un mot anglais que l’on entend régulièrement dans différentes situations. Par exemple, Un service client va afficher le terme Hotline pour réparer un ordinateur, un téléphone ou tout
Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à compter sur des prestataires externalisés pour s’occuper de la gestion de leurs services informatiques. C’est une solution pratique et moins onéreuse
