Le KMV sur IP représente certainement l’un des meilleurs exemples concernant l’utilisation et l’utilité de la technologie IP. En effet, son application est essentielle pour le transport des signaux audio,
Un système d’information ou SI désigne la totalité des ressources de l’entreprise assurant la gestion de l’information. De ce fait, le SI reste généralement corrélé aux processus, aux technologies et
Le contrat de maintenance s’établit entre le prestataire informatique est une entreprise. C’est une prestation de services définissant les modalités de la maintenance chez le client. Par conséquent, il est
Pour n’importe quelle entreprise, le support demeure primordial pour les équipes internes et pour les clients. Si vous êtes capable d’obtenir un support satisfaisant, vous encouragez les opportunités de vente
Vous avez probablement déjà entendu parler d’un client informatique. Cependant, cette notion reste encore abstraite dans votre esprit. Alors il est important d’y voir plus clair, mais également d’introduire la
Le TCO informatique ou Total Cost of Ownership est un terme couramment utilisé afin de désigner la totalité des coûts au moment de l’acquisition d’un produit ou d’un service. Cela
Un plan de secours informatique s’inscrit dans la continuité d’un plan de reprise d’activité. Bien qu’il repose sur différents scénarios négatifs, sa mise en place reste nécessaire. De ce fait,
C’est une évidence, le monde connaît une accélération de la digitalisation. De ce fait, aucun secteur n’est épargné et bien évidemment celui de la maintenance n’échappe pas à ce constat.
L’assurance qualité est un ensemble des normes et processus à mettre sur pied dans le cadre d’assurer la qualité d’un service aux clients finaux (consommateurs ou entreprises). En effet, un
Les entreprises doivent aujourd’hui faire face aux défis de traitement des données avec les outils informatiques. Ce travail technique doit être assuré par des spécialistes. Et, lorsqu’une entreprise est mise
Souhaitez-vous être accompagné dans la rédaction de votre document d’architecture technique ou aimeriez-vous avoir des conseils d’une mission d’audit ? Il existe plusieurs méthodes d’évaluation des infrastructures informatiques. Ainsi, le
Dès que vous vous connectez sur internet, le fournisseur d’accès vous attribue une adresse IP (Internet Procol) qui relie internet à votre réseau. Il peut vous donner une adresse IP
