Client : Une entreprise de service
Contexte client
Un cabinet de conseil comprenant une trentaine de consultants certifiés, intervient auprès de grands groupes du Cac 40 ou du SBF 120. Bienveillance, réactivité et pertinence sont les mots clés concernant l’accompagnement qu’ils réalisent auprès de leurs clients. Afin de faire un arrêt sur image sur leur environnement, le cabinet a fait appel à Weodeo pour clarifier les fonctionnements sur la sécurité mais aussi plus globalement sur la partie digitale en lien avec les contraintes imposées par ces grosses entreprises.
Problématique
En quelques années le cabinet à vite grossi. Comme toute entreprise qui grandit vite, sur le plan informatique on constate bien souvent que l’entreprise à fait une juxtaposition d’outils…et à donc besoin d’y mettre de la cohérence. En quelques mots, voici la composition du système au moment de l’audit informatique :
- Complexe dans le suivi…avec des règles d’utilisation qui ne sont pas claires
- Non sécurisé (l’environnement Google Drive)
- Pas de droits attribués aux utilisateurs…donc aucune gouvernance des données
- Energivore….avec des coûts indirects de fonctionnement très élevés.
- Parc Mac mais hétérogène dans sa partie versioning
- Lenteur dans le système
- Sans sauvegarde de données ou d’environnement
- Pas de sécurité…pas de Firewall et pas d’antivirus.
- Pouvant poser des problèmes de compatibilité avec les clients
- Des personnes démunies lorsqu’elles sont en face d’un problème….ils n’ont pas d’interlocuteur fiable en face.
Solutions digitales Weodeo
Après débat avec le client au regard de l’audit réalisé, le système le plus adapté par rapport à la sécurité informatique, la compatibilité des documents avec leurs clients, le besoin de mobilité et de maitrise des coûts, il a été » convenu de retenir l’environnement Microsoft 365….en quelques mots :
- Licences Microsoft 365 intégrant un niveau de sécurité et de double authentification
- Intégration de l’option gouvernance des données
- Microsoft Azure : pour sécuriser les accès par des droits utilisateurs….accès ou pas à des dossiers….
- SharePoint : pour partager et communiquer en interne
- Teams (dans office 365) : afin d’avoir une messagerie instantanée conversationnelle…mais aussi de pouvoir fonctionner en mode projet…les équipes….et y intégrer des outils de planification, d’automatisation (power automate) etc
- Kaspersky : pour protéger l’environnement de travail…par des signatures de protection élevées mais aussi en intégrant le système EDR.
- Un système de sauvegarde du SharePoint pour :
- Ne pas ou plus perdre les données
- Pourvoir redémarrer rapidement si l’entreprise se fait crypter ses données.
- L’établissement d’un PRA (plan de reprise d’activité)
Résultats?
L’utilisation de l’environnement Microsoft 365 a permis :
- De simplifier les fonctionnements
- D’accroître l’efficacité collective malgré l’accentuation de la mobilité
- De valider auprès des groupes du CAC40 / SBF120 la sécurité mise en place…et donc d’être certifié
- De maitriser les coûts malgré l’augmentation des dépenses informatiques
- D’avoir un référent / conseil sur la partie informatique… mais aussi pour les utilisateurs par l’intégration d’un contrat de maintenance mensuel.
- De renforcer de facto la productivité de l’entreprise dû à une forte diminution des pannes.