Catégorie : Maintenance informatique

technicien en télémaintenance
Maintenance informatique

Pourquoi un Helpdesk dans une entreprise ?

Temps de lecture : 3 minutesUne étude (parmi tant d’autres) fait ressortir qu’en moyenne les collaborateurs rencontrent deux incidents informatiques par semaine soit 50 heures par an et par collaborateur…mais

Lire la suite »
assistance technique
Maintenance informatique

Télémaintenance : les avantages pour les PME

Temps de lecture : 3 minutesActuellement, il est pratiquement impossible qu’une entreprise se développe et fonctionne de façon maximale sans l’utilisation d’un système informatique efficace. Celui-ci lui permet de recueillir,

Lire la suite »
Retour vers le haut

On vous rappelle,
pas de formulaire à rallonge.

Laissez-nous votre numéro et le créneau qui vous arrange. Un expert Weodeo vous appelle pour comprendre votre besoin.
Sans engagement.

Rappel sous 2h ouvrées Du lundi au vendredi, 9h–18h
11+ans d'expertise IT en Île-de-France
0€engagement pour ce premier échange

Être rappelé par un expert

Intervention maintenance

On trie, on planifie,
on intervient.

Indiquez le niveau d'urgence : ça nous permet de prioriser votre demande dans la file du support technique.

Accusé de réception Quel que soit le niveau
20 min
Incident bloquant entreprise Serveur, réseau à l'arrêt
2h
Incident bloquant utilisateur Poste ou application indisponible
4h
Incident peu gênant Dégradation de performance
6h
Support technique dédié aux clients Weodeo, Île-de-France.

Demander une intervention