Catégorie : Maintenance informatique

Vous avez probablement déjà entendu parler d’un client informatique. Cependant, cette notion reste encore abstraite dans votre esprit. Alors il est important d’y voir plus clair, mais également d’introduire la

La solution TCO (Total Cost of Ownership) ou (Coût Total de Possession) est une solution de gestion de coût clé pour les entreprises qui cherchent à calculer tous les coûts

Un plan de secours informatique s’inscrit dans la continuité d’un plan de reprise d’activité. Bien qu’il repose sur différents scénarios négatifs, sa mise en place reste nécessaire. De ce fait,

C’est une évidence, le monde connaît une accélération de la digitalisation. De ce fait, aucun secteur n’est épargné et bien évidemment celui de la maintenance informatique n’échappe pas à ce

L’assurance qualité est un ensemble des normes et processus à mettre sur pied dans le cadre d’assurer la qualité d’un service aux clients finaux (consommateurs ou entreprises). En effet, un

Les entreprises doivent aujourd’hui faire face aux défis de traitement des données avec les outils informatiques. Ce travail technique doit être assuré par des spécialistes. Et, lorsqu’une entreprise est mise

Dès que vous vous connectez sur internet, le fournisseur d’accès vous attribue une adresse IP (Internet Procol) qui relie internet à votre réseau. Il peut vous donner une adresse IP

Lors de l’installation d’un réseau ou d’un équipement informatique au sein d’une entreprise, il est évident que celui-ci doit être régulièrement entretenu et faire l’objet de maintenance informatique pour prévenir

Avec son très haut niveau d’expertise professionnel dans le domaine, l’administrateur systèmes et réseaux est devenu un élément indispensable pour faire évoluer le fonctionnement et la gestion de l’infrastructure et

Le technicien de maintenance informatique travaille souvent au sein d’une entreprise d’infogérance. Son rôle principal est de se rendre directement chez ses clients afin de réaliser diverses tâches informatiques. Les

Taux de disponibilité informatique : de quoi s’agit-il ?  Les entreprises disposent de systèmes d’information (SI) qui regroupent les ressources lui permettant de gérer ses informations. Ces systèmes d’information renvoient

Les catastrophes informatiques arrivent généralement à l’improviste. Même avec un certain temps d’avance, de nombreuses choses peuvent mal tourner, car chaque incident est unique et évolue de manière imprévisible. Pour

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Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à compter sur des prestataires externalisés pour s’occuper de la gestion de leurs services informatiques. C’est une solution pratique et moins onéreuse

Une étude (parmi tant d’autres) fait ressortir qu’en moyenne les collaborateurs rencontrent deux incidents informatiques par semaine soit 50 heures par an et par collaborateur…mais qu’en réalité cela serait plus

A l’ère de la digitalisation et du tout numérique, l’informatique est devenue incontournable, tant dans nos organisations, nos entreprises, que dans notre quotidien. Tous les secteurs et métiers sont concernés.

Les systèmes informatiques occupent désormais, une place importante dans l’activité et le métier des entreprises. Ils se retrouvent au cœur de toutes leurs activités et entraînent des répercussions directes sur